Usuarios se quejan de que sus iPhone 7 nuevos llegan con Bloqueo de Activación

No hay nada como pedir un nuevo iPhone, abrir la caja, ver ahí nuestra nueva pequeña joya, encender el teléfono, empezar a configurarlo y ponernos a trastear con él. Pero parece que esto es algo que no podemos decir todos este año, porque cada vez son más los usuarios que se están quejando de que sus teléfonos, en teoría nuevos y por el que han pagado su precio íntegro, les ha llegado con Bloqueo de Activación y con un ID de Apple del que no saben nada.

La voz de alarma se dio por primera vez en los foros de MacRumors, donde los usuarios están publicando sus experiencias con sus recientes adquisiciones y el Bloqueo de Activación, un sistema de seguridad que llegó junto a iOS 7 que impide que un usuario active un dispositivo iOS si no introduce el ID de Apple asociado completo y su contraseña. Pero lo más extraño es que los usuarios se quejan de que esto está pasando con el iPhone 7/Plus y con el iPhone 6s.

Algunos iPhone 7 y iPhone 6s nuevos llegan con Bloqueo de Activación

Acabo de recibir mi nuevo iPhone 7 Plus negro brillante de 256GB. Parece inmaculado, la pantalla está perfecta, todo queda bien… El único problema es que parece que alguien ya lo ha usado porque el iPhone pregunta por la cuenta para activarlo – 0……@icloud.com. Apple dice que hay que sustituirlo […] Ahora tengo que esperar un iPhone de sustitución una vez devuelva este. Lector de MacRumors con el nick Balders.

En las redes sociales, sobre todo en Twitter, cuando un usuario ha twitteado sobre el problema ha estado recibiendo respuestas de otros usuarios que también han visto como su iPhone nuevo les ha llegado bloqueado. Algunos usuarios dicen que Apple les ha desactivado el Bloqueo de Activación remotamente al presentarles la prueba de compra. Pueden desactivarle el bloqueo en cualquier Apple Store o llamando al teléfono de atención al cliente de Apple, pero si me pasara a mí yo devolvería el terminal; no me sentiría cómodo pensando que he pagado el 100% de un iPhone que ya ha sido usado.

Mientras Apple no diga nada de manera oficial, aún no se sabe qué ha pasado con estos iPhone bloqueados. Si tenemos en cuenta que todo parece perfecto y que no hace ni un mes que el iPhone 7 está a la venta, es probable que estos dispositivos hayan sido devueltos por su anterior comprador durante los primeros 15 días. Si es eso lo que ha pasado, el iPhone estará perfecto, pero Apple debería haber comprobado su estado antes de volver a venderlos. Otra posibilidad es que hayan realizado alguna prueba en la cadena de montaje y no hayan restaurado el dispositivo 100% bien. ¿Qué harías tú si te encuentras con este problema?