Un joven londinense de 26 años, Josh Grant, ha decidido hacer pública su queja por las restrictivas políticas de Apple. Al parecer, el fabricante le exige una orden judicial para dejarle desbloquear el iPad heredado de su madre, recientemente fallecida por un cáncer. Según explica, el iPad fue adquirido por su madre para servirle de entretenimiento cuando estaba siendo tratada por el cáncer que padecía. Cuando falleció, la familia acordó que el iPad fuese heredado por Josh, quien no ha podido utilizarlo correctamente ya que no conocían el Apple ID y la contraseña de su madre. Lo curioso es que Apple, para desbloquearlo, les requirió primero una autorización escrita, que evidentemente le indicaron no era posible obtener, junto con el certificado de defunción de su progenitora.
A partir de ahí, todo ha sido un ir y venir de comunicados en el que Grant les ha enviado a Apple, además del certificado de defunción, el testamento y una carta de su abogado. Sin embargo, Apple requiere ahora una orden judicial que pruebe que su madre era la dueña legal del iPad. Ante esto, el joven ha considerado que la minuta de su abogado ya empezaba a sobrepasar con mucho el valor del iPad y ha decidido
sencillamente explicar su caso a la prensa. Apple ha sido en los últimos años uno de los fabricantes que han ido por delante en las medidas de seguridad para proteger sus dispositivos de robos y la función Buscar mi iPhone (o iPad) incluye un código de activación, diseñado para evitar los robos, que es necesario para borrar o reinstalar por completo el dispositivo.
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