Apple ha publicado un nuevo documento en su página de soporte y en el cual se nos informa del procedimiento a seguir para reportar mensajes de SPAM recibidos a través de iMessage, la aplicación de mensajería incluida en iOS.
Una de las novedades de iOS 7 para iMessage es que por fin podemos bloquear números para no recibir mensajes suyos, sin embargo, siempre podemos recibir algún mensaje indeseado de un contacto desconocido y para eso, Apple nos propone realizar los siguientes pasos:
Para reportar a Apple mensajes no deseados recibidos a través de iMessage, puedes enviar un correo electrónico a la dirección imessage.spam@icloud.com. En el correo tienes que incluir los siguientes datos:
- Una captura de pantalla del mensaje que has recibido. Para hacer la captura hay que pulsar de forma simultánea el botón de bloqueo y el botón home.
- Incluir la dirección de correo electrónico o el número de teléfono desde el que hemos recibido el mensaje de SPAM.
- La fecha y la hora en la que hemos recibido el mensaje
Por todos estos inconvenientes, es recomendable erradicar los mensajes no deseados en iMessage cuanto antes. Afortunadamente, a partir de iOS 7 podremos confeccionar una lista negra con aquellos números que nos molesten de forma continua.
¿Te has visto afectado alguna vez por haber recibido algún mensaje que no esperabas en tu dispositivo iOS o Mac?